Chris Cantell Discusses Travel: Program de loialitate by Claudia Sonea

Companiile de zbor au facut bilantul la tichetele premiu si anul acesta si ce credeti au crescut cu 21 la suta. In mod normal nu ar trebui sa suprinda pe nimeni acest lucru tinand cont de faptul ca orice este gratuit pare a fascina pe oameni. Totusi nu e si cazul acesta pentru ca liniile aeriene incearca sa introduca reguli mai dure la aceste tichete premiu ca bonus la preturile ridicate de la bilete.
Pana acum numarul de mile parcurse putea sa-ti aduca o excursie gratuita spre locuri exotice precum Hawai sau oriunde altundeva ai dori, insa criza economiza si pretul ridicat la bilete a constrans oamenii sa isi cheltuiasca milele extra mai degraba pe calatorii de urgenta sau vizite la rude. Ei prefera sa fie loiali companiei de zbor cu cel mai bun program de rascumparare, dar e foarte dificil in conditiile in care cele mai multe dintre ele au ridicat necesarul de mile, au scurtat perioada de expirare si au adaugat taxe in cazul in care va ganditi sa le incasati. De exemplu, Delta a crescut numarul de mile necesare pentru o calatorie gratuita si au adaugat o taxa de carburant pe tichetele premiu acum doua luni.
Principalul motiv pentru care procentajul a crescut este faptul ca aceste tichete par atragatoare oameniilor de afaceri si celorlalti le dau speranta obtinerii de ceva gratuit. Continental, o companie de zbor majora din SUA, are programul de loialitate OnePass ce da posibilitatea cheltuirii milelor extra la alte companii aeriene precum si compararea de rute si de cate mile necesita. E benefic pentru toata lumea, clientii primind ceva gratis, iar liniile aeriene bani.

related story: http://news.yahoo.com/s/ap_travel/20081020/ap_tr_ge/travel_brief_airlines_frequent_fliers;_ylt=AnXeWE91F_OzQZ8JPpAD_Lms0NUE

by Claudia Sonea for PocketNews (http://pocketnews.tv)

PocketNews is a new real-time news broadcaster delivering the latest and hottest news right to your pocket ! With global clients who want to be kept up to date, PocketNews is everyone's way of keeping in touch with the World.

These news are original content from young talents around the world and are selected for you by Chris Cantell.


edited by Beata Biskova